Tjekliste før du vælger et kursus i ansvarlig trendanalyse

Før du læser en kursusbeskrivelse, så skriv ned, hvad du faktisk vil kunne bagefter. Er det at læse en rapport kritisk, når den lander på dit bord? Er det at skrive en analyse, som din chef eller en kunde kan stole på? Eller vil du lære dit hold at stille de rigtige spørgsmål til data? De tre behov kræver ikke helt samme undervisning, og det er klogt at vide, hvilket af dem der vejer tungest for dig. I mine workshops for virksomheder ser jeg ofte, at deltagerne kommer med en vag fornemmelse af, at deres trendarbejde 'ikke er skarpt nok'. Det er et fint udgangspunkt, men det bliver først brugbart, når du kan pege på en konkret situation: en præsentation, der blev afvist, eller en konklusion, du selv var usikker på.

Giv dig selv et par minutter med dine seneste analyser. Find et sted, hvor du skrev en sætning med mere sikkerhed, end materialet egentlig gav dig lov til. Den sætning er ofte det bedste kompas, når du skal vurdere, om et kursus rammer dér, hvor du har brug for det.

• Hvilken situation i dit arbejde skal blive bedre?
• Hvem læser dine analyser, og hvad bruger de dem til?
• Hvad er du usikker på i dag: kilder, metode eller formulering?

Kildekritik er ikke en liste over gode og dårlige websteder. Det er en vane: at spørge, hvem der har lavet et tal, hvorfor det blev lavet, hvem der er med i grundlaget, og hvem der ikke er. Se efter, om kursusbeskrivelsen taler om øvelser, hvor du selv skal granske konkrete kilder, eller om den mest lover gennemgang af teori. Du lærer mest ved at have materialet mellem hænderne. På kurset i ansvarlig trendanalyse arbejder du med eksempler, hvor kilderne trækker i hver sin retning, og hvor du må afgøre, hvad der kan bæres videre, og hvad der skal parkeres. Det er en træning i at blive i tvivlen længe nok til at gøre den præcis.

Spørg også, om der er plads til dine egne kilder. Mange fagfolk har interne undersøgelser, platformsstatistik eller kundesamtaler, som aldrig har været underlagt systematisk kritik. Hvis du kan tage dem med ind i øvelserne, får du noget, du kan bruge dagen efter.

• Arbejder du med reelle kilder eller kun med konstruerede cases?
• Kan du medbringe materiale fra dit eget arbejde?
• Får du en metode, du kan bruge igen, eller kun en facitliste?

Et forbehold er ikke en undskyldning. Det er en præcis angivelse af, hvor langt data rækker. 'Dataene peger på, at yngre brugere i vores udtræk bruger formatet oftere' er en stærkere sætning end 'formatet er på vej frem', fordi læseren kan se, hvad den bygger på, og selv vurdere, om den gælder for deres situation. Når du vælger kursus, så se efter, om formulering er en del af undervisningen. Det er en håndværksdel, som mange springer over, fordi den virker lille. Men det er netop i ordvalget, at en analyse enten holder sig inden for sine grænser eller begynder at love noget, den ikke kan stå inde for.

Jeg beder ofte deltagere om at omskrive tre af deres egne konklusioner, så de afspejler præcis det, grundlaget bærer. Det er overraskende svært første gang, og overraskende nemt, når man har prøvet det få gange. Spørg udbyderen, om du får lignende træning, og om du får respons på dine formuleringer.

• Øver du dig i at skrive forbehold på egne tekster?
• Får du respons på ordvalg og afgrænsning?
• Lærer du at skelne mellem observation og fortolkning?

Vær på vagt over for enhver udbyder, der taler om at forudsige, hvad der bliver stort næste år, eller om garanteret rækkevidde. Medielandskabet ændrer sig af mange grunde, og ingen undervisning kan fjerne usikkerheden. Det rimelige løfte er, at du bliver bedre til at vurdere signaler, til at se, hvad der er belæg for, og til at kommunikere det ærligt. Et ærligt kursus fortæller også, hvad det ikke dækker. Hos buzzplore er det ikke en uddannelse med autorisation eller et bevis, der åbner døre af sig selv. Det er praktisk træning, og udbyttet afhænger af, hvor meget du arbejder med øvelserne og tager dem med hjem i din hverdag.

Spørg derfor direkte: hvad kan jeg realistisk forvente at gøre anderledes om en måned? Et godt svar er konkret og beskedent, for eksempel at du stiller flere spørgsmål til datagrundlaget, før du konkluderer, eller at du kan lave en afgrænset analyse med tydelige forbehold.

• Undgå udbydere, der lover forudsigelser eller garanteret rækkevidde.
• Spørg efter, hvad kurset ikke dækker.
• Bed om et konkret og beskedent billede af udbyttet.

Du behøver ikke at være statistiker for at få udbytte af ansvarlig trendanalyse, men du bør have arbejdet med medier, kommunikation eller marketing nok til at kende de spørgsmål, du gerne vil kunne besvare. Det gør øvelserne langt mere levende, fordi du kan koble dem til situationer, du selv har stået i. Tænk også over tiden. Kildekritik læres bedst i små, gentagne bidder, og det kræver, at du har rum til at øve dig mellem undervisningsgangene. Hvis din kalender er fuld af andre ting i efterårets travle uger, så vær ærlig over for dig selv om, hvornår du reelt kan sætte dig til at arbejde med materialet.

For virksomheder gælder noget lignende: et hold, der skal bruge indsigten sammen, har gavn af at starte med et fælles udgangspunkt. En workshop kan tilrettelægges, så deltagerne arbejder med deres egne cases, men det kræver, at nogen på forhånd har besluttet, hvilket spørgsmål holdet vil blive bedre til at besvare.

• Har du erfaring med medier, kommunikation eller marketing?
• Har du tid til at øve mellem undervisningsgangene?
• Ved holdet, hvilket spørgsmål det vil kunne besvare bedre?

Til sidst: tag listen med til din samtale, og stil spørgsmålene højt. Hvordan er undervisningen bygget op? Hvor meget af tiden går med øvelser? Hvem underviser, og hvad har de selv arbejdet med? Hvad koster det, og hvad er med i prisen? Svarene fortæller dig ikke kun om kurset, men også om udbyderens måde at tale om sit eget arbejde på. Læg mærke til tonen. Er svarene præcise, med forbehold, hvor de hører hjemme? Eller bliver de store og runde? En udbyder, der underviser i ansvarlig trendanalyse, bør selv kunne tale ansvarligt om sit tilbud. Det er et enkelt men sigende tegn.

Du kan skrive til os via kontaktsiden, hvis du vil drøfte, om kurset passer til dit behov. Vi svarer skriftligt og fortæller også, hvis vi mener, at et andet tilbud er bedre for dig. Det er bedre at vælge rigtigt end hurtigt.

• Hvor meget af tiden er øvelser, og hvor meget er oplæg?
• Hvem underviser, og hvad har de arbejdet med?
• Hvad er med i prisen, og hvordan foregår betalingen?